1. Ce metode de plata acceptati?

Acceptăm Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay și Google Pay pentru confortul dumneavoastră.

2. Informațiile mele de plată sunt în siguranță?

Da, toate plățile sunt procesate în siguranță prin intermediul furnizorilor noștri de gateway de plată. Nu stocăm detaliile plății dumneavoastră.

3. Care este politica ta de returnare?

Oferim o politică de returnare de 14 zile. Articolele trebuie să fie în stare originală și ambalaj.

4. Cum solicit o returnare?

Contactați-ne la info@vitamins-supplements.eu pentru a începe procesul de returnare.

5. Ce se întâmplă dacă primesc un articol deteriorat sau incorect?

Vă rugăm să inspectați comanda dumneavoastră la primire și să ne contactați imediat dacă există probleme.

6. Cum îmi urmăresc comanda?

Puteți urmări comanda dvs. prin pagina de urmărire a comenzilor de pe site.

7. Pot schimba un articol?

Da, returnați articolul original, iar odată acceptat, plasați o nouă comandă pentru articolul dorit.

8. Cât durează pentru a primi o rambursare?

Rambursările sunt procesate în termen de 10 zile lucrătoare de la aprobat. Dacă durează mai mult, vă rugăm să ne contactați.

9. Care este politica de retragere?

Puteți renunța la contract în termen de 14 zile de la primirea articolului dumneavoastră. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați politica noastră de retragere.