1. Quali metodi di pagamento accettate?

Per la vostra comodità accettiamo Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay e Google Pay.

2. Le mie informazioni di pagamento sono sicure?

Sì, tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite i nostri provider di gateway di pagamento. Non memorizziamo i tuoi dati di pagamento.

3. Qual è la vostra politica sui resi?

Offriamo una politica di reso di 14 giorni. Gli articoli devono essere nelle condizioni e nella confezione originali.

4. Come posso richiedere un reso?

Contattaci all'indirizzo info@vitamins-supplements.eu per avviare la procedura di reso.

5. Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato o sbagliato?

Vi preghiamo di controllare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente in caso di problemi.

6. Come posso tracciare il mio ordine?

Puoi monitorare il tuo ordine tramite la nostra pagina di monitoraggio degli ordini sul sito web.

7. Posso cambiare un articolo?

Sì, restituisci l'articolo originale e, una volta accettato, effettua un nuovo ordine per l'articolo che desideri.

8. Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?

I rimborsi vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi dall'approvazione. Se ci vuole più tempo, contattaci.

9. Qual è la politica di prelievo?

Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del tuo articolo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di recesso.