1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Für Ihren Komfort akzeptieren wir Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay und Google Pay.

2. Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Ja, alle Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungs-Gateway-Anbieter abgewickelt. Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht.

3. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

4. Wie beantrage ich eine Rücksendung?

Kontaktieren Sie uns unter info@vitamins-supplements.eu, um den Rückgabeprozess zu starten.

5. Was passiert, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalte?

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn es Probleme gibt.

6. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung über unsere Bestellverfolgungsseite auf der Website verfolgen.

7. Kann ich einen Artikel umtauschen?

Ja, geben Sie den Originalartikel zurück und geben Sie nach der Annahme eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.

8. Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?

Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Sollte es länger dauern, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Wie lauten die Auszahlungsrichtlinien?

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware vom Vertrag zurücktreten. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.