1. Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay et Google Pay pour votre commodité.

2. Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Oui, tous les paiements sont traités en toute sécurité via nos fournisseurs de passerelles de paiement. Nous ne stockons pas vos informations de paiement.

3. Quelle est votre politique de retour ?

Nous proposons une politique de retour de 14 jours. Les articles doivent être dans leur état et leur emballage d'origine.

4. Comment puis-je demander un retour ?

Contactez-nous à info@vitamins-supplements.eu pour démarrer le processus de retour.

5. Que se passe-t-il si je reçois un article endommagé ou incorrect ?

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement en cas de problème.

6. Comment suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande via notre page de suivi des commandes sur le site Web.

7. Puis-je échanger un article ?

Oui, retournez l'article d'origine et, une fois accepté, passez une nouvelle commande pour l'article souhaité.

8. Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?

Les remboursements sont traités dans les 10 jours ouvrables suivant l'approbation. Si cela prend plus de temps, veuillez nous contacter.

9. Quelle est la politique de retrait ?

Vous pouvez résilier le contrat dans les 14 jours suivant la réception de votre article. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique de retrait.