VISSZAKÜLDÉS és VISSZATÉRÍTÉS

14 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kérhet visszaküldést.

A visszaküldéshez a terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, amelyben megkapta: bontatlanul és az eredeti csomagolásban. Szükség lesz a nyugtára vagy a vásárlás igazolására is.

A visszaküldés szállítási költsége:

A visszaküldés szállítása ingyenes.

Visszaküldés indításához írjon nekünk a info@vitamins-supplements.eu címre.

Sérülések és problémák
Kérjük, átvételkor ellenőrizze a rendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült, vagy nem a megfelelő terméket kapta, hogy kivizsgálhassuk és megoldhassuk a problémát.

Csere
A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja, amit szeretne: küldje vissza a nála lévő terméket, és a visszaküldés jóváhagyása után vásárolja meg külön az új terméket.

Visszatérítések
Értesítjük, amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagytuk-e. Jóváhagyás esetén az összeget 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítjük az eredeti fizetési módra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bankjának vagy kártyakibocsátójának is időre lehet szüksége a visszatérítés feldolgozásához és jóváírásához.
Ha a visszaküldés jóváhagyása óta több mint 15 munkanap telt el, írjon nekünk az info@vitamins-supplements.eu címre.

Elállási jog

Önt 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (például postai úton vagy e-mailben küldött levélben) tájékoztatnia kell a Vitamins-Supplements.eu áruházat (Dako Logistics Europe SRL, Bd. Dacia 10, bl. 10, ap. 3, 610106 Piatra Neamț, Románia, info@vitamins-supplements.eu, tel. +40 731 731 713) elállási szándékáról. Ehhez felhasználhatja az elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.

Az elállás joghatásai

Ha Ön eláll a szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási szándékáról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, beleértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási mód választásából erednek). A visszatérítés során az eredeti tranzakciónál alkalmazott fizetési módot használjuk, kivéve, ha Ön kifejezetten másként egyezik bele; a visszatérítés miatt Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

ELÁLLÁS A SZERZŐDÉSTŐL

(Csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt a nyomtatványt, ha el kíván állni a szerződéstől.)

Elállási nyilatkozatminta:

Címzett: Dako Logistics Europe SRL, Bd. Dacia 10, bl. 10, ap. 3, 610106 Piatra Neamț, Románia, info@vitamins-supplements.eu

TÁRGY: Elállás a szerződéstől a következő termék(ek) tekintetében (a számlán szereplő megnevezés):

Számlaszám:

Rendelés dátuma:

Az elállás oka (nem kötelező):

A vásárló neve:

A vásárló címe:

Aláírás (csak postai beküldés esetén):

Dátum:

Kapcsolattartási adatok:

Dako Logistics Europe SRL
Közösségi adószám: RO37424919

Cím:
Bd. Dacia 10, bl. 10, ap. 3
610106 Piatra Neamț, Románia

E-mail:
info@vitamins-supplements.eu

Telefon:
+40 731 731 713

Ügyfélszolgálat:
Hétfő - péntek: 08:00 - 17:00 CET

Várjuk jelentkezését!