1. Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Για τη διευκόλυνσή σας, δεχόμαστε Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay και Google Pay.

2. Είναι ασφαλή τα στοιχεία πληρωμής μου;

Ναι, όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω των παρόχων της πύλης πληρωμών μας. Δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία πληρωμής σας.

3. Τι προβλέπει η πολιτική επιστροφών σας;

Προσφέρουμε πολιτική επιστροφών 14 ημερών. Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία.

4. Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή;

Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@vitamins-supplements.eu για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής.

5. Τι γίνεται αν παραλάβω ένα κατεστραμμένο ή λάθος προϊόν;

Ελέγξτε την παραγγελία σας μόλις την παραλάβετε και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα.

6. Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;

Μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας μέσω της σελίδας παρακολούθησης παραγγελιών στον ιστότοπό μας.

7. Μπορώ να αλλάξω ένα προϊόν;

Ναι, επιστρέψτε το αρχικό προϊόν και, μόλις γίνει δεκτό, υποβάλετε νέα παραγγελία για το προϊόν που θέλετε.

8. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την έγκριση. Αν καθυστερήσει περισσότερο, επικοινωνήστε μαζί μας.

9. Τι προβλέπει η πολιτική υπαναχώρησης;

Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην πολιτική υπαναχώρησής μας.