1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay y Google Pay para su comodidad.
2. ¿Es segura mi información de pago?
Sí, todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pasarelas de pago. No almacenamos sus datos de pago.
3. ¿Cuál es su política de devolución?
Ofrecemos una política de devolución de 14 días. Los artículos deben estar en su estado y embalaje original.
4. ¿Cómo solicito una devolución?
Contáctanos en info@vitamins-supplements.eu para iniciar el proceso de devolución.
5. ¿Qué pasa si recibo un artículo dañado o incorrecto?
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si hay algún problema.
6. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puede rastrear su pedido a través de nuestra página de seguimiento de pedidos en el sitio web.
7. ¿Puedo cambiar un artículo?
Sí, devuelve el artículo original y, una vez aceptado, realiza un nuevo pedido del artículo que deseas.
8. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el reembolso?
Los reembolsos se procesan dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación. Si el plazo demora más, comuníquese con nosotros.
9. ¿Cuál es la política de retiro?
Puede rescindir el contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del artículo. Para obtener más información, consulte nuestra política de rescisión.