1. Cancelamento de encomendas: Pode cancelar a sua encomenda a qualquer momento e por qualquer motivo antes de ser enviada.

2. Processo de cancelamento: Para cancelar a sua encomenda, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente por e-mail ou telefone. Indique o número da encomenda e o motivo do cancelamento.

3. Taxa de cancelamento: Não existe qualquer taxa de cancelamento.

4. Reembolso: Se o pagamento já tiver sido efetuado, será reembolsado o valor total através do método de pagamento original.

5. Exceções: As encomendas que já tenham sido enviadas não podem ser canceladas.