1. Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay e Google Pay para sua comodidade.
2. Os meus dados de pagamento estão seguros?
Sim, todos os pagamentos são processados em segurança através dos nossos prestadores de serviços de pagamento. Não guardamos os seus dados de pagamento.
3. Qual é a vossa política de devolução?
Oferecemos uma política de devolução de 14 dias. Os artigos devem estar nas condições e na embalagem originais.
4. Como posso solicitar uma devolução?
Contacte-nos através do endereço info@vitamins-supplements.eu para iniciar o processo de devolução.
5. E se receber um artigo danificado ou incorreto?
Inspecione a sua encomenda assim que a receber e contacte-nos imediatamente se houver algum problema.
6. Como posso acompanhar a minha encomenda?
Pode acompanhar a sua encomenda através da página de acompanhamento de encomendas no nosso site.
7. Posso trocar um artigo?
Sim, devolva o artigo original e, após a aceitação da devolução, faça uma nova encomenda do artigo que pretende.
8. Quanto tempo demora a receber um reembolso?
Os reembolsos são processados no prazo de 10 dias úteis após a aprovação. Se demorar mais, contacte-nos.
9. O que é a política de rescisão?
Pode rescindir o contrato no prazo de 14 dias após receber o artigo. Para mais informações, consulte a nossa política de rescisão.
