Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 17 de julho de 2023.

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos relativos à recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o Serviço, e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e sobre a forma como a lei o protege.

Utilizamos os seus Dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações em conformidade com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade foi criada com o Modelo de Política de Privacidade PIPEDA da TermsFeed.

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm os significados definidos nas seguintes condições. As definições seguintes têm o mesmo significado, quer apareçam no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos da presente Política de Privacidade:

• "Conta" significa uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.

• "Empresa" (designada neste Acordo por "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso") refere-se a Vitamins & Supplements Europe

• "País" refere-se à Roménia.

• "Cookies" são pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, que contêm detalhes do seu histórico de navegação nesse website, entre outras utilizações.

• "Dispositivo" significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.

• "Dados pessoais" são quaisquer informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável.

• "Serviço" refere-se ao Website.

• "Dados de utilização" refere-se aos dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

• "Website" refere-se a Vitamins & Supplements Europe, acessível em https://vitamins-supplements.eu

• "Você" significa a pessoa singular que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa singular acede ou utiliza o Serviço, conforme aplicável.

Recolha e utilização dos seus dados pessoais

Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o Nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:

• Endereço de e-mail

• Nome próprio e apelido

• Número de telefone

• Morada, Estado, Província, código postal, cidade

• Dados de utilização

Dados de utilização

Os Dados de utilização são recolhidos automaticamente quando utiliza o Serviço.

Os dados de utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), o tipo e a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da visita, o tempo passado nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel, podemos recolher automaticamente determinadas informações, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o identificador único do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operativo do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos recolher informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de rastreio e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para monitorizar a atividade no nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreio utilizadas são beacons, tags e scripts, que recolhem e monitorizam informações e nos ajudam a melhorar e analisar o nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

• Cookies ou cookies do navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu Dispositivo. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado as definições do seu navegador para recusar cookies, o nosso Serviço poderá utilizar cookies.
• Web beacons. Algumas secções do nosso Serviço e os nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também designados por clear gifs, pixel tags e gifs de píxel único), que permitem à Empresa, por exemplo, contabilizar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e obter outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser «persistentes» ou «de sessão». Os cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando fica offline, enquanto os cookies de sessão são eliminados assim que fecha o navegador.

Utilizamos cookies de sessão e persistentes para as finalidades abaixo indicadas:

• Cookies necessários/essenciais

  Tipo: Cookies de sessão

  Geridos por: Nós

  Finalidade: Estes cookies são essenciais para lhe disponibilizar os serviços através do Website e permitir que utilize algumas das respetivas funcionalidades. Ajudam a autenticar os utilizadores e a prevenir a utilização fraudulenta das contas de utilizador. Sem estes cookies, não é possível disponibilizar os serviços que solicitou, e só utilizamos estes cookies para lhe prestar esses serviços.

• Cookies de aceitação da Política de Cookies / do aviso de cookies

  Tipo: Cookies persistentes

  Geridos por: Nós

  Finalidade: Estes Cookies permitem identificar se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no Website.

• Cookies de funcionalidade

  Tipo: Cookies persistentes

  Geridos por: Nós

  Finalidade: Estes Cookies permitem-nos recordar as escolhas que faz quando utiliza o Website, como recordar os seus dados de início de sessão ou a preferência de idioma. A finalidade destes Cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada e evitar que tenha de voltar a introduzir as suas preferências sempre que utiliza o Website.

• Cookies de acompanhamento e desempenho

  Tipo: Cookies persistentes

  Geridos por: Terceiros

  Finalidade: Estes Cookies são utilizados para acompanhar informações sobre o tráfego no Website e sobre a forma como os utilizadores utilizam o Website. As informações recolhidas através destes Cookies podem identificá-lo direta ou indiretamente como visitante individual. Isto deve-se ao facto de as informações recolhidas estarem normalmente associadas a um identificador pseudónimo ligado ao dispositivo que utiliza para aceder ao Website. Também podemos utilizar estes Cookies para testar novas páginas, funcionalidades ou novas funcionalidades do Website, para ver como os nossos utilizadores reagem.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas opções em relação aos cookies, visite a nossa Política de Cookies ou a secção Cookies da nossa Política de Privacidade.

Utilização dos Seus Dados pessoais

A Empresa pode utilizar os Dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo para monitorizar a utilização do nosso Serviço.

• Para gerir a Sua conta: para gerir o Seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados pessoais que fornecer podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para si enquanto utilizador registado.

• Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, artigos ou serviços que comprou ou de qualquer outro contrato celebrado connosco através do Serviço.

• Para entrar em contacto consigo: Para entrar em contacto consigo por e-mail, chamadas telefónicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel, relativas a atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, os produtos ou os serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.

• Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que já comprou ou sobre os quais pediu informações, salvo se tiver optado por não receber essas informações.

• Para gerir os Seus pedidos: Para responder e gerir os Seus pedidos que nos são dirigidos.

• Em caso de transferência de atividade: Poderemos utilizar as Suas informações para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os Nossos ativos, quer enquanto empresa em atividade, quer no âmbito de um processo de falência, liquidação ou procedimento semelhante, no qual os Dados Pessoais que detemos sobre os utilizadores do Nosso Serviço estejam entre os ativos transferidos.

• Para outras finalidades: Poderemos utilizar as Suas informações para outras finalidades, como a análise de dados, a identificação de tendências de utilização, a determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e a avaliação e melhoria do Nosso Serviço, dos nossos produtos, serviços e marketing, bem como da sua experiência.

Poderemos partilhar as Suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços: Poderemos partilhar as Suas informações pessoais com prestadores de serviços para monitorizar e analisar a utilização do Nosso Serviço, processar pagamentos e contactá-Lo.
• Em caso de transferência de atividade: Poderemos partilhar ou transferir as Suas informações pessoais no âmbito de, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte da Nossa atividade por outra empresa.
• Com empresas afiliadas: Poderemos partilhar as Suas informações com as Nossas empresas afiliadas, caso em que exigiremos que estas respeitem a presente Política de Privacidade. As empresas afiliadas incluem a Nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de empreendimentos conjuntos ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
• Com parceiros comerciais: Poderemos partilhar as Suas informações com os Nossos parceiros comerciais para Lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
• Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma em áreas públicas com outros utilizadores, essas informações poderão ser vistas por todos os utilizadores e distribuídas publicamente no exterior.
• Com o Seu consentimento: Poderemos divulgar as Suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o Seu consentimento.

Conservação dos Seus Dados Pessoais

A Empresa conservará os Seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades previstas na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os Seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir a legislação aplicável), resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também conservará os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente conservados durante um período mais curto, exceto quando são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando temos a obrigação legal de os conservar durante períodos mais longos.

Transferência dos seus Dados Pessoais

As suas informações, incluindo os Dados Pessoais, são tratadas nos escritórios da Empresa e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no tratamento. Isto significa que essas informações poderão ser transferidas para — e armazenadas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados poderão ser diferentes das da sua jurisdição.

O seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido do envio dessas informações, representa o seu acordo com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com esta Política de Privacidade, e que os seus Dados Pessoais não sejam transferidos para uma organização ou país sem que estejam em vigor controlos adequados, incluindo a segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.

Divulgação dos seus Dados Pessoais

Transações comerciais

Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Notificá-lo-emos antes da transferência dos seus Dados Pessoais e de estes ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ter de divulgar os seus Dados Pessoais se tal lhe for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa poderá divulgar os seus Dados Pessoais, de boa-fé, por considerar que tal ação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço
• Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
• Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos seus Dados Pessoais

A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se destina a pessoas com menos de 13 anos. Não recolhemos deliberadamente informações de identificação pessoal de pessoas com menos de 13 anos. Se for pai, mãe ou tutor e souber que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de alguém com menos de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Se precisarmos de nos basear no consentimento como fundamento jurídico para tratar as suas informações e o seu país exigir o consentimento de um progenitor, poderemos exigir o consentimento do seu progenitor antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.

Os seus direitos de privacidade na Califórnia (lei Shine the Light da Califórnia)

Nos termos da Secção 1798 do Código Civil da Califórnia (lei Shine the Light da Califórnia), os residentes da Califórnia que tenham uma relação comercial estabelecida connosco podem solicitar, uma vez por ano, informações sobre a partilha dos seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros.

Se pretender solicitar mais informações ao abrigo da lei californiana Shine the Light e residir na Califórnia, pode contactar-nos através das informações de contacto abaixo indicadas.

Direitos de privacidade dos utilizadores menores na Califórnia (Secção 22581 do Código das Empresas e Profissões da Califórnia)

A Secção 22581 do Código das Empresas e Profissões da Califórnia permite que os residentes da Califórnia com menos de 18 anos que sejam utilizadores registados de sites, serviços ou aplicações online solicitem e obtenham a remoção de conteúdos ou informações que tenham publicado publicamente.

Para solicitar a remoção desses dados, e se residir na Califórnia, pode contactar-nos através das informações de contacto abaixo indicadas e incluir o endereço de e-mail associado à sua conta.

Tenha em atenção que o seu pedido não garante a remoção completa ou abrangente de conteúdos ou informações publicados online e que a lei pode não permitir ou exigir a remoção em determinadas circunstâncias.

Ligações para outros sites

O nosso Serviço pode conter ligações para outros sites que não são operados por nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que consulte a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos controlo sobre o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros, nem assumimos qualquer responsabilidade pelos mesmos.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informá-lo-emos por e-mail e/ou através de um aviso destacado no nosso Serviço, antes de a alteração entrar em vigor, e atualizaremos a data de «Última atualização» no topo desta Política de Privacidade.

Recomendamos que consulte periodicamente esta Política de Privacidade para verificar se sofreu alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

• Visitando esta página no nosso site: https://vitamins-supplements.eu
• Enviando-nos um e-mail: info@vitamins-supplements.eu